Uniservice vuol dire Assistenza
I servizi di assistenza tecnica/sistemistica e la consulenza sono le eccellenze della nostra azienda. Ci contraddistingue l’attenzione e la professionalità che abbiamo nel seguire passo dopo passo la vita di un prodotto, venduto da noi o coperto da garanzia delle case produttrici.
I prodotti con cui operiamo sono di alta qualità e tecnologia che richiedono un servizio di assistenza e supporto altamente specializzato, in grado di garantire la massima operatività con la riduzione al minimo dei tempi di inattività.
Uniservice si avvale di personale specializzato per area di competenza con esperienza maturata sul campo che le consente di offrire un servizio di assistenza tecnica completo, in modo da poter capire quali sono le reali esigenze dei nostri clienti e fornire loro la soluzioni più idonee .
Il nostro servizio di assistenza si distingue per:
- Personale addestrato ed esperto con competenze maturate negli anni
- Ottime tempistiche d’intervento
- Accesso diretto ed immediato alle case produttrici delle principali marche per ricambi e supporto
- La gestione del cliente e dei preventivi efficiente e veloce
- La comunicazione chiara e semplice in ogni fase
- Contratti di assistenza su misura con condizioni chiare
- Una solidità aziendale certificata
La nostra l’assistenza, in base alle specifiche esigenze, può essere erogata:
- Presso il nostro laboratorio o presso il cliente
- Sulla base di un contratto o pagamento a seguito dell’accettazione di un preventivo
